POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 15 novembre 2022
Chez Family Legal Care («Soins juridiques familiaux," "nous," "nous," ou "notre") ont créé cette politique de confidentialité (ce "politique de confidentialité») parce que nous savons que vous vous souciez de la manière dont les informations que vous nous fournissez sont utilisées et partagées. Cette politique de confidentialité concerne les pratiques de collecte et d’utilisation d’informations de Family Legal Care en relation avec son site Web et ses services.
En visitant notre site Web, en accédant et/ou en utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité et les conditions d'utilisation qui l'accompagnent.
Les termes en majuscules non définis dans la présente politique de confidentialité auront la signification indiquée dans nos conditions d'utilisation.
Les informations que nous collectons et/ou recevons
Dans le cadre de l'exploitation du site Web, de la fourniture des services et/ou de l'interaction avec vous, Family Legal Care collectera (et/ou recevra) les types d'informations suivants.
- Coordonnées
Lorsque vous nous contactez, vous inscrivez pour figurer sur notre liste de diffusion, prenez rendez-vous pour nos services, faites un don via le site Web ou contactez-nous par e-mail ou par chat en direct, il peut vous être demandé de fournir certaines informations, qui peuvent inclure nom, adresse e-mail, adresse et numéro de téléphone (collectivement, «Coordonnées»). Les coordonnées sont utilisées pour fournir le service ou les informations demandées. Nous ne collectons pas d’informations personnelles vous concernant, sauf si vous nous les fournissez volontairement et sciemment.
- Informations sur les bénévoles/partenaires Pro Bono
Lorsque vous vous inscrivez pour devenir bénévole ou partenaire Pro Bono, il vous sera demandé de fournir certaines informations, notamment, mais sans s'y limiter, le nom, l'adresse e-mail, l'adresse, le numéro de téléphone et le nom de l'organisation (collectivement, le «Informations sur les bénévoles/partenaires Pro Bono»). Nous utiliserons les informations des partenaires bénévoles/pro bono uniquement pour déterminer si vous correspondez bien à notre organisation et pour vous contacter au sujet des opportunités de bénévolat et/ou pro bono applicables.
- Informations sur le conseil junior
Lorsque vous vous inscrivez pour rejoindre notre Junior Board, il vous sera demandé de fournir certaines informations, y compris, mais sans s'y limiter, votre nom et votre adresse e-mail (collectivement, le «Informations sur le conseil junior»). Nous utiliserons les informations du Conseil Junior uniquement pour déterminer si vous êtes un bon candidat pour notre Conseil Junior.
- Informations de facturation
Afin de faire un don, vous devrez fournir certaines informations relatives au paiement, qui peuvent inclure un numéro de carte de crédit, une date d'expiration, un code postal de facturation, un code d'activation, des informations bancaires et des informations similaires («Informations de facturation»). Ces informations de facturation seront collectées et traitées par notre processeur de paiement tiers conformément aux termes et conditions de leurs politiques de confidentialité et de leurs conditions d'utilisation. Nous ne collectons, ne stockons ni ne traitons aucune information de facturation.
- Informations sur les donateurs
Si vous souhaitez devenir donateur, il vous sera demandé de fournir votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et vos informations de paiement (collectivement, «Informations sur les donateurs»). Nous pouvons utiliser et partager les informations sur les donateurs comme décrit ci-dessous.
- Informations obtenues via la fonction de chat en direct
Lorsque vous utilisez la fonctionnalité Live Chat sur l'un de nos Services pour communiquer avec nous, nous collectons les informations fournies dans ces communications. Nous utiliserons ces informations pour répondre à vos demandes, pour vous fournir les Services et pour améliorer les Services.
- les autres informations
En plus des informations de contact, des informations sur les bénévoles/partenaires Pro Bono, les informations sur le conseil d'administration junior, les informations sur les donateurs et les informations obtenues via la fonction de chat en direct, nous pouvons collecter ou recevoir les informations suivantes :
- De votre activité.Dans un effort continu pour améliorer le site Web et les services, nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez le site Web et/ou accédez et/ou utilisez nos services. Ces informations comprennent les adresses IP, le type et la langue du navigateur, les pages et URL de renvoi et de sortie, la date et l'heure, le temps passé sur des pages particulières, les sections du site Web que vous visitez et des informations similaires concernant votre utilisation du site Web, et les services ("Informations sur l'activité»).
- Des cookies.Nous collectons également des informations sur les activités en utilisant la technologie des « cookies ». Les cookies sont de petits paquets de données qu'un site Web stocke sur le disque dur de votre ordinateur ou appareil mobile pour « mémoriser » les informations relatives à votre visite. Nous pouvons utiliser des cookies de session (qui expirent une fois que vous fermez votre navigateur Web) et des cookies persistants (qui restent sur votre ordinateur/appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez). Si vous ne souhaitez pas que nous placions un cookie sur votre disque dur, vous pourrez peut-être désactiver cette fonctionnalité sur votre ordinateur ou appareil mobile. Veuillez consulter la documentation de votre navigateur Internet pour savoir comment procéder et comment supprimer les cookies persistants. Cependant, si vous décidez de ne pas accepter nos cookies, le site Web et les services pourraient ne pas fonctionner correctement.
- Analyses tierces. Nous pouvons utiliser un ou plusieurs services d'analyse tiers pour évaluer votre utilisation du Site et des Services, compiler des rapports d'activité (en fonction de la collecte d'adresses IP, du fournisseur de services Internet, du type de navigateur, du système d'exploitation et de la langue, des références et quitter les pages et les URL, les données et l'heure, le temps passé sur des pages particulières, les sections du site que vous visitez, le nombre de liens cliqués sur le site, les termes de recherche et autres données d'utilisation similaires) et analyser les mesures de performances. Ces tiers utilisent des cookies et d'autres technologies pour nous aider à analyser et à nous fournir les données. En accédant et en utilisant le Site et/ou les Services, vous consentez au traitement des données vous concernant par ces fournisseurs d'analyse de la manière et aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité. Pour plus d'informations sur ces tiers, y compris sur la manière de vous désinscrire de certaines collectes de données, veuillez visiter les sites ci-dessous. Veuillez noter que si vous vous désabonnez d'un service, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités du Site ou des Services.
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Comment nous utilisons et partageons vos informations
Vous nous autorisez à utiliser les coordonnées, les informations sur les bénévoles/partenaires Pro Bono, les informations sur le conseil d'administration junior, les informations sur les donateurs, d'autres informations et les informations obtenues via la fonction de chat en direct (collectivement, le «Information“) pour vous fournir notre site Web et nos services et pour améliorer le site Web et les services. Nous pouvons également utiliser et partager les informations comme décrit ci-dessous.
- Agents, fournisseurs et tiers associés. Nous pouvons engager d'autres sociétés et individus pour exécuter certaines fonctions liées à l'entreprise en notre nom. Les exemples peuvent inclure la fourniture d’une assistance technique, l’exécution des commandes, le service client et l’assistance marketing. Ces autres sociétés n'auront accès aux Informations que dans la mesure nécessaire à l'exercice de leurs fonctions et dans la mesure permise par la loi. Nous pouvons également partager vos informations avec l’une de nos sociétés mères, filiales ou autres sociétés sous contrôle commun avec nous.
- Informations agrégées. Dans un effort continu pour mieux comprendre les utilisateurs du site Web et de nos services, nous pouvons analyser les informations sous forme globale afin d'exploiter, de maintenir, de gérer et d'améliorer le site Web et nos services. Cette information globale ne vous identifie pas personnellement. Nous pouvons utiliser ces informations globales à des fins de marketing. Nous pouvons partager ces informations globales avec nos sociétés affiliées, agents, partenaires commerciaux et autres tiers. Nous pouvons également divulguer des statistiques d'utilisateurs agrégées afin de décrire le site Web et nos services à des partenaires commerciaux actuels et potentiels et à d'autres tiers à d'autres fins licites.
- Transferts d'entreprises. À mesure que nous développons nos entreprises, nous pouvons vendre ou acheter des entreprises ou des actifs. En cas de vente d'entreprise, de fusion, de réorganisation, de vente d'actifs, de dissolution ou d'événement similaire, les informations peuvent faire partie des actifs transférés.
- Exigences légales. Dans la mesure permise par la loi, nous pouvons également divulguer les informations : (i) lorsque la loi, une ordonnance d'un tribunal ou une autre autorité gouvernementale ou chargée de l'application de la loi ou un organisme de réglementation l'exige ; ou (ii) chaque fois que nous pensons que la divulgation de ces informations est nécessaire ou conseillée, par exemple, pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Family Legal Care ou d'autres.
De plus, nous pouvons utiliser et partager les informations du donateur aux fins suivantes :
- Distribution des reçus pour les dons ;
- Remercier les donateurs pour leur don ;
- Informer les donateurs des prochaines initiatives de collecte de fonds et des autres activités de Family Legal Care ;
- Analyse interne et tenue de dossiers ;
- Faire rapport aux agences américaines et d'État compétentes ; et
- Envoi de nos rapports annuels aux donateurs.
Accès et modification des informations personnelles et des préférences de communication
Vous pouvez accéder, consulter et apporter des modifications à vos informations personnelles en nous contactant à info@familylegalcare.org. Nous déploierons des efforts commercialement raisonnables pour traiter ces demandes dans les meilleurs délais. Vous devez toutefois savoir qu'il n'est pas toujours possible de supprimer ou de modifier complètement les informations contenues dans nos bases de données.
Comment nous protégeons vos informations
Family Legal Care prend des mesures de sécurité commercialement raisonnables pour protéger vos informations contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès, la divulgation, l'altération et la destruction non autorisés, en tenant compte des risques impliqués dans le traitement et la nature de ces données, et en conformité avec les lois et règlements. Vous devez toutefois garder à l’esprit qu’aucune transmission Internet n’est sécurisée ou sans erreur 100%. En particulier, les e-mails envoyés vers ou depuis le site Web et/ou les services peuvent ne pas être sécurisés, et vous devez donc faire particulièrement attention au choix des informations que vous nous envoyez par e-mail ou par d'autres moyens électroniques.
Liens vers des sites Web tiers
Le Site Web et les Services peuvent, de temps à autre, contenir des liens vers des sites Web externes. Family Legal Care vous encourage à consulter les politiques de confidentialité et de sécurité de tous les sites Web liés à des liens externes qui peuvent être accessibles via le site Web ou les services. Family Legal Care n'assume aucune responsabilité quant à la collecte et aux pratiques de divulgation d'informations de tout site Web externe auquel un utilisateur peut accéder via le site Web ou les services. Veuillez vérifier les politiques de confidentialité de ces sites Web externes avant de leur soumettre des informations personnelles.
Avis important à tous les résidents non américains
Notre site Web, nos services et nos serveurs sont situés aux États-Unis. Veuillez noter que vos informations, y compris vos informations personnelles, peuvent être transférées, traitées, conservées et utilisées sur des ordinateurs, des serveurs et des systèmes situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la confidentialité ne peuvent pas soyez aussi protecteurs que ceux de votre juridiction. Si vous résidez en dehors des États-Unis et choisissez d'utiliser le site Web ou les services, vous le faites à vos propres risques.
NE PAS SUIVRE
Family Legal Care ne surveille, ne reconnaît ni n’honore aucun mécanisme de désinscription ou ne suit pas les mécanismes, y compris le navigateur Web général, les paramètres et/ou les signaux « Ne pas suivre ».
À propos des enfants
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Modifications de cette politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité entre en vigueur à la date indiquée en haut de cette politique de confidentialité. Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre et publierons toute modification sur le site Web ou sur les services dès qu'elle entrera en vigueur. En visitant le site Web, en accédant et/ou en utilisant les services après avoir apporté de telles modifications à cette politique de confidentialité, vous êtes réputé avoir accepté ces modifications. Veuillez vous référer régulièrement à cette politique de confidentialité.
Contactez-nous
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou pour signaler un problème de confidentialité, veuillez nous contacter de l'une des manières suivantes :
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