Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 15 de noviembre de 2022

Nosotros en Family Legal Care (“atención jurídica familiar," "nosotros," "a nosotros," o "nuestro”) han creado esta política de privacidad (este “Política de privacidad”) porque sabemos que a usted le importa cómo se utiliza y comparte la información que nos proporciona. Esta Política de Privacidad se relaciona con las prácticas de recopilación y uso de información de Family Legal Care en relación con su sitio web y sus servicios.

Al visitar nuestro sitio web, acceder y/o utilizar nuestros Servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad y los Términos de Uso adjuntos.

Los términos en mayúscula que no estén definidos en esta Política de Privacidad tendrán el significado establecido en nuestros Términos de Uso.

La información que recopilamos y/o recibimos

Durante el funcionamiento del sitio web, la prestación de los Servicios y/o la interacción con usted, Family Legal Care recopilará (y/o recibirá) los siguientes tipos de información.

  1. Información del contacto

Cuando se comunica con nosotros, se registra para estar en nuestra lista de correo, programa una cita para nuestros Servicios, realiza una donación a través del sitio web o se comunica con nosotros por correo electrónico o por la línea de ayuda de chat en vivo, es posible que se le solicite que proporcione cierta información, que puede incluir nombre, dirección de correo electrónico, dirección y número de teléfono (colectivamente, “Información del contacto”). La información de contacto se utiliza para proporcionar el servicio o la información solicitada. No recopilamos información personal suya a menos que nos la proporcione de forma voluntaria y consciente.

  1. Información sobre socios voluntarios/pro bono

 Cuando se registre para convertirse en voluntario o socio Pro Bono, se le pedirá que proporcione cierta información, que incluye, entre otros, nombre, dirección de correo electrónico, dirección, número de teléfono y nombre de la organización (colectivamente, el "Información sobre socios voluntarios/pro bono”). Usaremos la información de socios voluntarios/pro bono solo para determinar si usted es un buen candidato para nuestra organización y para comunicarnos con usted acerca de las oportunidades de voluntariado y/o pro bono aplicables.

  1. Información de la junta juvenil

 Cuando se registre para unirse a nuestra Junta Junior, se le pedirá que proporcione cierta información, que incluye, entre otros, el nombre y la dirección de correo electrónico (colectivamente, el "Información de la junta juvenil”). Usaremos la información de la Junta Junior solo para determinar si usted es un buen candidato para nuestra Junta Junior.

  1. Información de facturación

Para realizar una donación, se le solicitará que proporcione cierta información relacionada con el pago, que puede incluir un número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento, código postal de facturación, código de activación, información bancaria e información similar (“Información de facturación”). Dicha información de facturación será recopilada y procesada por nuestro procesador de pagos externo de conformidad con los términos y condiciones de sus políticas de privacidad y términos de uso. No recopilamos, almacenamos ni procesamos ninguna información de facturación.

  1. Información del donante

Si desea convertirse en donante, se le pedirá que proporcione su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico e información de pago (colectivamente, "Información del donante”). Podemos usar y compartir información del donante como se describe más adelante.

  1. Información obtenida a través de la función Live Chat

Cuando utiliza la función de chat en vivo en cualquiera de nuestros Servicios para comunicarse con nosotros, recopilamos la información proporcionada en esas comunicaciones. Utilizaremos dicha información para responder a sus consultas, proporcionarle los Servicios y mejorarlos. 

  1. Otra información

Además de la información de contacto, la información de los socios voluntarios/pro bono, la información de la junta junior, la información de los donantes y la información obtenida a través de la función de chat en vivo, podemos recopilar o recibir la siguiente información:

  • De tu actividad.En un esfuerzo continuo por mejorar el sitio web y los servicios, recopilamos automáticamente cierta información cuando visita el sitio web y/o accede y/o utiliza nuestros servicios. Esta información consta de direcciones IP, tipo de navegador e idioma, páginas y URL de referencia y salida, fecha y hora, cantidad de tiempo dedicado a páginas específicas, qué secciones del sitio web visita e información similar sobre su uso del sitio web, y los servicios ("Información de actividad”).
  • De galletas.También recopilamos información de actividad mediante el uso de tecnología de "cookies". Las cookies son pequeños paquetes de datos que un sitio web almacena en el disco duro de su computadora o dispositivo móvil para "recordar" información sobre su visita. Podemos utilizar cookies de sesión (que caducan una vez que cierra su navegador web) y cookies persistentes (que permanecen en su computadora/dispositivo hasta que las elimine). Si no desea que coloquemos una cookie en su disco duro, puede desactivar esa función en su computadora o dispositivo móvil. Consulte la documentación de su navegador de Internet para obtener información sobre cómo hacer esto y cómo eliminar las cookies persistentes. Sin embargo, si decide no aceptar nuestras cookies, es posible que el sitio web y los servicios no funcionen correctamente.
  • Análisis de terceros. Podemos utilizar uno o más servicios de análisis de terceros para evaluar su uso del Sitio y los Servicios, compilar informes sobre la actividad (basados en su recopilación de direcciones IP, proveedor de servicios de Internet, tipo de navegador, sistema operativo e idioma, referencia y páginas de salida y URL, datos y tiempo, cantidad de tiempo dedicado a páginas particulares, qué secciones del Sitio visita, cantidad de enlaces en los que se hizo clic mientras estaba en el Sitio, términos de búsqueda y otros datos de uso similares) y analizar métricas de rendimiento. Estos terceros utilizan cookies y otras tecnologías para ayudar a analizar y proporcionarnos los datos. Al acceder y utilizar el Sitio y/o los Servicios, usted acepta el procesamiento de datos sobre usted por parte de estos proveedores de análisis en la forma y para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Para obtener más información sobre estos terceros, incluido cómo excluirse de cierta recopilación de datos, visite los sitios a continuación. Tenga en cuenta que si opta por no participar en algún servicio, es posible que no pueda utilizar la funcionalidad completa del Sitio o los Servicios.

Para Google Analytics, visite: https://www.google.com/analytics

Cómo utilizamos y compartimos su información

Usted nos autoriza a utilizar la información de contacto, la información de los socios voluntarios/pro bono, la información de la junta junior, la información de los donantes, otra información y la información obtenida a través de la función de chat en vivo (colectivamente, el "Información“) para proporcionarle nuestro sitio web y nuestros servicios y mejorar el sitio web y los servicios. Además, podemos usar y compartir la información como se describe a continuación.

  • Agentes, Proveedores y Terceros Relacionados. Podemos contratar a otras empresas e individuos para que realicen determinadas funciones relacionadas con el negocio en nuestro nombre. Los ejemplos pueden incluir brindar asistencia técnica, cumplimiento de pedidos, servicio al cliente y asistencia de marketing. Estas otras empresas tendrán acceso a la Información sólo en la medida necesaria para realizar sus funciones y en la medida permitida por la ley. También podemos compartir su información con cualquiera de nuestras empresas matrices, subsidiarias u otras empresas bajo control común con nosotros.
  • Información agregada. En un esfuerzo continuo por comprender mejor a los usuarios del sitio web y nuestros Servicios, podemos analizar la Información en forma agregada para operar, mantener, administrar y mejorar el Sitio web y nuestros Servicios. Esta información agregada no le identifica personalmente. Podemos utilizar esta información agregada con fines de marketing. Podemos compartir esta información agregada con nuestros afiliados, agentes, negocios y socios comerciales, y otros terceros. También podemos divulgar estadísticas agregadas de usuarios para describir el sitio web y nuestros servicios a socios comerciales actuales y potenciales y a otros terceros para otros fines legales.
  • Transferencias de Negocios. A medida que desarrollamos nuestros negocios, podemos vender o comprar negocios o activos. En caso de venta corporativa, fusión, reorganización, venta de activos, disolución o evento similar, la Información podrá ser parte de los activos transferidos.
  • Requerimientos legales. En la medida en que lo permita la ley, también podemos divulgar la Información: (i) cuando lo exija la ley, una orden judicial u otra autoridad gubernamental o policial o agencia reguladora; o (ii) cuando creamos que revelar dicha información es necesario o aconsejable, por ejemplo, para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Family Legal Care u otros.

Además, podemos usar y compartir la información del donante para los siguientes propósitos:

  • Distribución de recibos de donaciones;
  • Agradecer a los donantes por su donación;
  • Informar a los donantes sobre las próximas iniciativas de recaudación de fondos y otras actividades de Family Legal Care;
  • Análisis interno y mantenimiento de registros;
  • Informar a las agencias estatales y estadounidenses pertinentes; y
  • Envío de nuestros informes anuales a los donantes.

Acceso y modificación de información personal y preferencias de comunicación

Puede acceder, revisar y realizar cambios en su información personal comunicándose con nosotros en info@familylegalcare.org. Haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para procesar dichas solicitudes de manera oportuna. Sin embargo, debe tener en cuenta que no siempre es posible eliminar o modificar completamente la información de nuestras bases de datos.

Cómo protegemos su información

Family Legal Care toma medidas de seguridad comercialmente razonables para proteger su información contra pérdida, mal uso y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, teniendo en cuenta los riesgos involucrados en el procesamiento y la naturaleza de dichos datos, y en cumplimiento de las leyes y leyes aplicables. regulaciones. Sin embargo, debe tener en cuenta que ninguna transmisión por Internet es 100% segura o está libre de errores. En particular, el correo electrónico enviado hacia o desde el sitio web y/o los Servicios puede no ser seguro y, por lo tanto, debe tener especial cuidado al decidir qué información nos envía por correo electrónico u otros medios electrónicos.

Enlaces a sitios web de terceros

El sitio web y los servicios pueden, de vez en cuando, contener enlaces a sitios web externos. Family Legal Care lo alienta a revisar las políticas de privacidad y seguridad de cualquier sitio web vinculado externamente al que se pueda acceder a través del sitio web o los Servicios. Family Legal Care no asume ninguna responsabilidad por las prácticas de recopilación y divulgación de información de cualquier sitio web externo al que un usuario pueda acceder a través del sitio web o los Servicios. Consulte las políticas de privacidad de estos sitios web externos antes de enviarles información personal.

Aviso importante para todos los residentes no estadounidenses

Nuestro sitio web, servicios y servidores están ubicados en los Estados Unidos. Tenga en cuenta que su información, incluida su información personal, puede transferirse, procesarse, mantenerse y usarse en computadoras, servidores y sistemas ubicados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de privacidad no puedan cumplir. ser tan protectores como los de su jurisdicción. Si se encuentra fuera de los Estados Unidos y elige utilizar el Sitio web o los Servicios, lo hace bajo su propio riesgo.

NO SEGUIR

Family Legal Care no monitorea, reconoce ni respeta ningún mecanismo de exclusión voluntaria ni rastrea mecanismos, incluido el navegador web general, las configuraciones y/o señales de “No rastrear”.

Acerca de los niños

Family Legal Care no recopila ni recibe intencionalmente información personal de niños menores de 13 años a través del sitio web y/o los Servicios. Si es menor de 13 años, no proporcione ninguna información personal a través del sitio web y/o los Servicios. Alentamos a los padres y tutores legales a monitorear el uso de Internet de sus hijos y ayudar a hacer cumplir esta Política de Privacidad instruyendo a sus hijos a que nunca proporcionen ninguna información personal en el Sitio web, los Servicios o cualquier otro Sitio web sin su permiso. Si tiene motivos para creer que un niño menor de 13 años ha proporcionado información personal a Family Legal Care a través del sitio web y/o los Servicios, contáctenos en info@familylegalcare.org, y nos esforzaremos por eliminar esa información de nuestras bases de datos.

Cambios a esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad entra en vigencia a partir de la fecha indicada en la parte superior de esta Política de Privacidad. Podemos cambiar esta Política de Privacidad de vez en cuando y publicaremos cualquier cambio en el Sitio Web o en los Servicios tan pronto como entren en vigor. Al visitar el sitio web, acceder y/o utilizar los Servicios después de que hayamos realizado dichos cambios en esta Política de privacidad, se considerará que ha aceptado dichos cambios. Consulte esta Política de privacidad periódicamente.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o si desea informar un problema de privacidad, comuníquese con nosotros de una de las siguientes maneras:

Correo electrónico: info@familylegalcare.org

Teléfono: (646) 613-9633

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Atención Jurídica Familiar

ATENCIÓN: Desarrollo

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